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物業管理的公共服務內容有哪些

作者:江蘇安平保安服務有限公司 瀏覽: 發表時間:2021-12-10 00:00:00

        物業類型各有不同,使用性質也千差萬別,但物業管理的內容基本一樣,按服務性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、有針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。

  常規性的公共服務是物業管理企業面向所有住戶提供的Z基本的管理與服務,目的是確保物業的完好與正常使用,保證正常的工作生活秩序和凈化、美化環境。公共性服務的具體內容和要求通常在物業管理委托合同中明確規定。因此,物業管理企業就有義務按時按質提供這類服務;住戶在享受這些服務時也不需要事先再提出或做出某種約定。

  公共服務內容主要有以下8項:

  房屋建筑主體的管理。這是為保持房屋完好率、確保房屋使用功能而進行的管理與服務工作。房屋基本情況的掌握;房屋修繕及其管理;房屋裝修管理等各項工作。

  房屋設備、設施的管理。這是為保持房屋

  及其配套附屬的各類設備、設施的完好及正常使用而進行的管理工作。各類設備、設施基本情況的掌握;各類設備、設施的日常運營、保養、維修與更新的管理。

  環境衛生的管理。包括樓宇內外物業環境的日常清掃保潔、垃圾清除外運等工作。

  綠化管理。包括園林綠地的營造與保養、物業整體環境的美化等。

  治安管理。樓宇內外的安全、保衛、警戒、對各種突發事件的預防與處理以及排除各種干擾,保持物業區域的安靜。

  消防管理?;馂牡念A防及發生火災時的救護與處理。

  車輛道路管理。車輛的保管、道路的管理、交通秩序的維護等。


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